Isporuka

Porudžbinu možete dobiti na jedan od sledećih načina:

• dostava kurira
• preuzimanje iz našeg skladišta

Dostupne opcije isporuke i njihovi troškovi biće vam ponuđeni na blagajni.

 

Dostava kurira

• Beograd: Surčin, Zemun, Novi Beograd, Stari grad, Savski Venac, Vračar
  • Troškovi isporuke je 300 RSD
  • Besplatna dostava po narudžbi od 5 000 RSD
  • Vreme isporuke: sledećeg radnog dana kada naručite do 12:00 ili u roku od 1-2 radna dana kada naručite posle 12:00
  • Minimalna suma narudžbe je 3 000 RSD
• Beograd: Čukarica, Rakovica, Voždovac, Zvezdara, Grocka, Palilula
  • Troškovi isporuke je 350 RSD
  • Besplatna dostava po narudžbi od 5 500 RSD
  • Vreme isporuke: sledećeg radnog dana kada naručite do 12:00 ili u roku od 1-2 radna dana kada naručite posle 12:00
  • Minimalna suma narudžbe je 3 000 RSD
• Beograd: Obrenovac, Mladenovac, Pančevo, Barajevo, Lazarevac, Sopot
  • Troškovi isporuke je 500 RSD
  • Besplatna dostava po narudžbi od 7 000 RSD
  • Vreme isporuke: sledećeg radnog dana kada naručite do 12:00 ili u roku od 1-2 radna dana kada naručite posle 12:00
  • Minimalna suma narudžbe je 4 000 RSD
• Novi Sad
  • Troškovi isporuke je 300 RSD
  • Besplatna dostava po narudžbi od 10 000 RSD
  • Dostava se vrši jednom nedeljno putem prethodnog obaveštenja na veb lokaciji u odeljku “Blog” i na našem Instagram-u. Takođe, datum i vreme najbliže isporuke možete saznati tako što ćete nas kontaktirati telefonom ili e-poštom.
  • Minimalna suma narudžbe je 4 000 RSD
• Kragujevac, Niš, Kopaonik, Zlatibor
  • Troškovi i rokovi isporuke po prethodnom dogovoru

Isporuka se plaća zajedno sa ostatkom računa i automatski je uračunata u iznos. Ne postoje skriveni troškovi i iznos koji dobijete na računu je konačan.

Kuriri pošiljku donose na adresu za isporuku u periodu od 9-18 h. Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku i platiti je ukoliko ste se odlučili za plaćanje pouzećem.

Poručena roba biće spakovana u termo kutiju na način da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne može oštetiti. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite. Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja, možete je preuzeti i potpisati dostavnicu. Ukoliko naknadno primeti oštećenja na robi i robu nije vratio dostavljaču, kupac je dužan da neispravnu robu ne baca, već da kontaktira Strix d.o.o kako bi robu preuzeli skladno dogovoru s kupcem. U ovom slučaju, kupac je dužan da dostavljaču vrati i fiskalni račun. Proveru ispravnosti porudžbine vrši kupac, a naknadne reklamacije se ne uvažavaju.

Uobičajena praksa je da ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, da Vas pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbine i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka će se vratiti nama. Po prijemu pošiljke, kontkatiraćemo Vas kako bi ustanovili razlog neuručenja i dogovoriti se o ponovnom slanju.

Strix d.o.o. zadržava pravo da odbije dostavu poručene robe ukoliko utvrdi kršenje ovih uslova i pravila oglašenih na web sajtu.

 

Preuzimanje iz skladišta

Preuzimanje je moguće po radnim danima od 9:00 do 15:00 na adresi Zorana Radmilovića 1, Beograd

• istog dana na blagajni do 12: 00 tekućeg dana;
• sledećeg dana, ako se narudžba izvrši nakon 12:00.

Preuzimanje iz skladišta je besplatno.